Um sinnvolle Lösungen für Konflikte herbeizuführen ist es demnach wichtig, eine Balance zwischen persönlichem und professionellem sich mitteilen zu lernen. Wir können nur verstanden werden, wenn wir unseren Emotionen Raum geben und uns mit unserem wahren Ich zeigen. Und wir werden nur gehört, wenn wir den professionellen Rahmen wählen lernen, indem wir bewusst und respektvoll in den Konflikt treten. Es gilt daher diese Balance zu lernen. Die Arbeit beinhaltet zu üben, wie verhalte ich mich im Konflikt? Welche Emotionen kommen hoch? Wie kann ich den Emotionen außerhalb des Konfliktgesprächs Raum geben und wie kann ich mich so auf das Gespräch vorbereiten, dass ich als ganzer Mensch, professionell und persönlich im Konfliktgespräch präsent bin? Klingt kompliziert? Macht Spaß, sage ich. Am besten lernen Menschen spielerisch. Gemeinsam und in Anleitung lernen wir unser Gegenüber wahrzunehmen und unsere Reaktionen zu verstehen.

Mehr Informationen über Möglichkeiten mit Konflikten und den eigenen Emotionen umzugehen finden Sie auf meiner Webseite www.corinna-sahl.com oder in einem gemeinsam Erstgespräch. Ich freue mich auf Sie!

Das Problem, das ich bei meiner Arbeit oder auch in Gesprächen mit Freunden immer wieder erlebe ist: Bei einem Konflikt am Arbeitsplatz können wir auf einer professionellen Ebene alles geklärt haben, aber emotional tragen wir den Konflikt weiter mit uns. Der Grund dafür? Oft ist unklar, wie wir unseren Emotionen Ausdruck verleihen, ohne anderen Vorwürfe zu machen oder sie mit unseren Emotionen erschrecken. Wenn unsere Eltern uns das nicht vorgelebt haben, oder wir später keine Gelegenheit hatten das zu lernen, bleiben unsere Emotionen buchstäblich in uns stecken. Sie sinken in uns hinein und bleiben eine negative, weil ungelöste Last, die auf lange Sicht unser Arbeitsumfeld und unser persönliches Umfeld belastet. Daher sollte der Umgang mit Konflikten nie nur professionell sein. Professionell ist nur ein Teil von uns Menschen bei der Arbeit. Der andere Teil sind wir als Mensch, wir bringen unsere Persönlichkeit mit zum Arbeitsplatz und lassen diese nicht einfach vor der Eingangstür zurück. Unsere Persönlichkeit bestimmt auch unseren Umgang miteinander und mit Konflikten.